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Hacia fines de noviembre del año 2006, Buenos Aires Software, obtuvo la certificación de su Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001
La certificación fue otorgada por la entidad internacional DNV -Det Norske Veritas- y comprende a sus principales procesos: Desarrollo de Software de Gestión Empresarial, Servicios de Consultoría de Implementación de Software, Capacitación y Asistencia Posventa.
La obtención del Certificado ISO es el resultado de la implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) iniciada a principios del año 2006, lo cual implicó la revisión de nuestros procesos internos para alinearlos con la exigencia de la norma internacional y el establecimiento de sistemas formales de registro, reporting, seguimiento y auditorias internas del desempeño de nuestros productos y servicios y de la relación con nuestros clientes.
La implantación del SGC derivó en cambios en las metodologías de desarrollo y testing de nuestros productos y la realización de encuestas de satisfacción de clientes, la evaluación de desempeño de proveedores y la capacitación sistemática y permanente del personal, con el objetivo de estar en mejor posición de satisfacer las necesidades y requisitos de nuestros clientes.
Juan F. Ruggero, presidente de BAS, dijo: "Durante el año 2006 hemos dedicado una gran cantidad de energía a repensar nuestra compañía para orientarla más claramente hacia nuestros clientes. Nuestras premisas siguen siendo las mismas: software estándar de alta calidad, profesionalismo y ética en nuestras relaciones con terceros. A partir de los cambios que hemos efectuado, esperamos estar más cerca de nuestros clientes a través de productos y servicios cada vez más acordes con sus necesidades".
Buenos Aires Software obtiene la recertificación de acuerdo a la Norma ISO 9001:2008.
Renovando y manteniendo la certificación ISO obtenida en 2006, Buenos Aires Software obtiene la recertificación según la Norma ISO 9001:2008.
La recertificación comprende los principales procesos de negocio de la empresa: Desarrollo de Software, Soporte, Consultoría, Capacitación a sus Clientes, Administración de Recursos Humanos y Comercialización. Fue validada por la reconocida entidad internacional DNV - Det Norske Veritas.
"Estamos muy satisfechos con la recertificación de nuestros procesos según la norma ISO 9001:2008, y con la manera con la que lo hemos hecho, superando la media en todas las evaluaciones”, indicó Carlos Rocchi, Director de Buenos Aires Software. “Continuamos comprometidos con la mejora de nuestros procesos orientados a trabajar cada día mejor y a ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de la más alta calidad”, agregó.
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